Jun 09, 2021

Production Manager

  • Goodfood Market Corp.
  • Montreal, QC, Canada
Full time Installation-Maint-Repair Management Supply Chain Warehouse

Job Description

Goodfood (TSX: FOOD) est un service d'épicerie en ligne de premier plan au Canada, offrant des solutions de repas frais qui permettent aux membres, d'un océan à l'autre, de savourer chaque semaine de délicieux repas à la maison. La mission de Goodfood est de faire de l’impossible une réalité, de la ferme à la cuisine, en permettant aux membres de planifier leurs repas hebdomadaires et de faire leur épicerie en quelques minutes. Les membres de Goodfood ont accès à une sélection unique de produits en ligne ainsi qu’à des prix exclusifs rendus possibles grâce à son écosystème de classe mondiale de traitement des commandes qui sont livrées directement au consommateur. Goodfood compte actuellement plus de 300 000 membres actifs et plus de 3000 employés dévoués et passionnés à travers le Canada.

Se rapportant Directeur de la production, le gestionnaire de production sera un membre clé de l'équipe de gestion dans la plus grande installation de production Goodfood, à Ville Saint-Laurent. Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire passionné par la santé-sécurité, le leadership et l'amélioration continue pour joindre une équipe grandissante et dynamique.

Premièrement, Voici Ce Que Goodfood Peut Vous Offrir

    • De l’équipement de protection et des mesures contre la COVID-19 pour vous garder en sécurité;
    • Salaire concurrentiel et programme de bonification;
    • Forfait d’assurance collective concurrentielle;
    • Journées personnelles;
    • Crédit annuel pour activités physiques;
    • Crédit Goodfood;
    • Plan d’achat d’actions des employés;
    • Régime collectif d'épargne-retraite.

 

Santé Et Sécurité

Voici les responsabilités associées à ce poste:

    • S'assurer de l'application et du respect des normes de santé et de sécurité au travail et des règles d'hygiène et d'assainissement avec son équipe (se laver les mains, porter des filets et des manteaux de travail, porter des bottes de sécurité, etc.);
    • Mettre en œuvre des mesures de sécurité pour la prévention des accidents et travailler avec les superviseurs pour assurer la conformité horaire des employés;
    • Promouvoir la propreté et l'organisation des lieux de travail;
    • Veiller à utiliser en tout temps un équipement sûr;
    • Assurer l'amélioration continue des pratiques de travail;
    • S’assurer que les superviseurs et les associés soient conformes aux politiques mises en place par les RH à tout moment.

 

Qualité

    • S'assurer que les règles ou normes de sécurité alimentaire et de qualité sont correctement suivies (correctement effectuées sur le sol, correctement documentées et en respectant la fréquence désignée);
    • S'assurer que les produits sont conformes au cahier des charges et répondent à la norme de qualité Goodfood (bonne quantité, mode de portionnement, conditionnement adéquat, positionnement dans le sac, respect des températures etc.);
    • Prendre une série d'actions appropriées pour tout problème de qualité susceptible de s'aggraver chaque jour.

 

Productivité / Coût

    • S'assurer que les objectifs de production soient définis, communiqués, suivis et atteints;
    • Surveiller et suivre les retards de production et établir des partenariats avec les équipes d'inventaire et d'automatisation pour minimiser ses impacts;
    • Suivre le processus approprié pour vous assurer que toutes personnes soient informées au bon moment de tout problème potentiel;
    • S’assurer que la production et les chiffres de production planifiés sont atteints ou dépassés pour garantir que la demande du centre de distribution puisse être complétée à temps;
    • Identifier et réduire la perte de temps, d'ingrédients, de fournitures et d'équipement pendant son quart de travail;
    • Gérer les relations avec les différentes parties prenantes et d'autres départements pour atteindre les résultats attendus;
    • Maintenir une communication constante et claire avec les équipes de la prochaine série d'actions à suivre sur le terrain.

 

Amélioration Continue

  • Diriger, coacher, former et superviser l'équipe de superviseurs de première ligne;
    • Développer et maintenir un programme de formation, des procédures opérationnelles standard et des politiques;
    • Identifier et diriger les améliorations de processus pour augmenter la productivité ou la qualité;
    • Intervient et recommande des solutions appropriées lorsque des problèmes nouveaux et complexes surviennent.

 

Planification Des Ressources

    • Participer à la planification des besoins en main-d'œuvre en définissant les besoins d'embauche;
    • Définir les fournitures, outils et équipements nécessaires aux opérations;
    • Valider l'exactitude des données nécessaires à l'exécution des opérations.

 

Compétences Et Qualifications Requises

  • 8 à 12 ans d'expérience en gestion des opérations;
  • Diplôme universitaire pertinent;
  • Connaissance et exposition à TPM, Six Sigma et diverses méthodologies de résolution de problèmes;
  • Solides compétences en informatique, y compris Word, Excel, PowerPoint, les logiciels ERP (D365 de préférence) et les systèmes de suivi de la production;
  • Excellentes compétences en création de relations avec la capacité de s'associer en interne et en externe pour obtenir des résultats;
  • Capacité à gérer plusieurs projets et initiatives dans des délais serrés et à déléguer en conséquence;
  • Compétences de communication efficaces avec la capacité d'influencer le changement et d'encourager l'action;
  • Capacité et volonté de répondre aux appels après les heures d'ouverture pour des problèmes critiques.

 

  • Le genre masculin est employé comme générique, dans le seul but d’alléger le texte.

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Goodfood (TSX:FOOD) is a leading online grocery service in Canada, delivering fresh meal solutions that make it easy for members from coast to coast to enjoy delicious meals at home every week. Goodfood’s mission is to make the impossible come true, from farm to kitchen, by enabling members to do their weekly meal planning and grocery shopping in minutes. Goodfood members get access to a unique selection of products online as well as exclusive pricing made possible by its world-class direct-to-consumer fulfillment eco-system. Goodfood currently has more than 300,000 active subscribers and over 3,800 dedicated and passionate employees across Canada.

Reporting to the Production Director, the Production Manager will serve as a key member of the leadership team in the biggest Goodfood production facility in Ville Saint-Laurent. We are looking for a manager who is passionate about health and safety, leadership and continuous improvement to join a growing and dynamic team.

Firstly, Here Is What Goodfood Can Offer You

 

    • Protective gear and COVID-19 measures to keep you safe;
    • Competitive group insurance plan;
    • Personal No Questions Asked days;
    • Annual fitness credit;
    • Goodfood credit;
    • Employee Stock option program;
    • Group Retirement Savings Plan;
    • Free groceries every week;
    • Free coffee & parking with bus stops nearby.

 

Here Are The Key Responsibilities Associated With This Position

Health and Safety

    • Ensure the application and compliance with health and safety standards at work and rules of hygiene and sanitation with his/her team (washing hands, wearing nets and work coats, wearing safety boots, etc.);
    • Implement safety measures for accident prevention and work with Supervisors to ensure hourly employee compliance;
    • Promote the cleanliness and the organization of workplaces;
    • Ensure use of safe equipment at all times;
    • Ensure continuous improvement of work practices;
    • Ensure that supervisors and associates are complying to prescribed HR policies at all time.

 

Quality

    • Ensure that Food safety and Quality rules or standards are properly followed (properly done on the floor, properly documented and respecting the designated frequency);
    • Ensure that products comply with the specifications and meet the Goodfood quality standard (good quantity, method of portioning, adequate packaging, positioning in the bag, respect of temperatures etc.);
    • Take a proper set of actions on any quality issues that might escalate each day.

 

Productivity/Cost

    • Ensure production goals are set, communicated, followed and achieved;
    • Monitor and track delays of production and partner with inventory and automation teams to minimize its impacts;
    • Follow the proper escalation process to ensure all stakeholders are informed at the right time of any potential issues;
    • Ensure that planned output and production numbers are attained or exceeded to ensure fulfillment center demand can be fulfilled on time;
    • Identify and reduce waste of time, ingredients, supplies and equipment on his shift;
    • Manage relations with different stakeholders and other department to achieve expected results;
    • Maintain constant and clear communication with the teams of the next set of actions to be followed on the floor.

 

Continuous Improvement

    • Lead, coach, train and supervise the team of front line supervisors;
    • Develop and maintain training package, standard operations procedures and policies;
    • Identify and lead process improvements to increase productivity or quality;
    • Intervenes and recommends appropriate solutions when new and complex issues arise.

 

Planning Resources

    • Participate in workforce requirement planning by defining hiring needs;
    • Define required supplies, tools and equipments for operations;
    • Validate accuracy of data required for the execution of operations.

 

Requirements And Qualifications

  • 8-12 years experience in operations management;
  • University degree in a relevant field;
  • Knowledge and exposure to TPM, Six Sigma, and various problem-solving methodologies;
  • Strong computer skills, including Word, Excel, PowerPoint, ERP software (D365 preferred) and production monitoring systems;
  • Excellent relationship building skills with the ability to partner internally and externally to achieve results;
  • Ability to manage multiple projects and initiatives on tight deadlines and delegate accordingly;
  • Effective communication skills with the ability to influence change and encourage action;
  • Ability and willingness to respond to after hours calls for critical issues.

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